Damit Sie den richtigen Socken finden ist manchmal kompetente Beratung nötig. Für uns steht bei Socken Beratung und Service ganz oben! Strumpf-Klaus bietet Ihnen auf unserem Webshop mehrere Möglichkeiten, Beratung zu erhalten:
Bei jedem unserer Artikel in diesem Webshop finden Sie in der Artikelbeschreibung den Link "Beratung zum Artikel". Dieser führt Sie auf eine detaillierte Artikelbeschreibung über alle relevanten Eigenschaften des jeweiligen Sockens: Wasch- und Größenempfehlungen sowie eventuelle Nachteile des Artikels und Hinweise auf Alternativen.
Falls Sie dort nicht die benötigten Informationen finden, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail und schildern Sie uns, was Sie suchen. Gerne können Sie auch auf diesem Weg einen Termin vorschlagen und wir rufen Sie dementsprechend telefonisch zurück. Wir freuen uns sehr, mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Gerne nehmen wir auch Ihren Anruf unter der Rufnummer
01 60 / 7 89 08 83
entgegen. Sie können uns Mo. - Fr. von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr telefonisch erreichen. Zögern Sie nicht, uns anzurufen. Wir sind ganz nett und helfen Ihnen gerne weiter!
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Unser höchstes Ziel ist, Ihnen den für Sie richtigen Strumpf zu verkaufen. Wir wünschen uns, dass Sie sagen: "Genau das habe ich gesucht und bei Strumpf-Klaus habe ich das Richtige gefunden."
Dabei helfen uns drei wichtige Eigenschaften:
Durch unsere Erfahrung wissen wir genau, worauf es den Kunden ankommt, auch wenn es um besondere Wünsche geht. Dabei kann es sich um besondere Ansprüche wegen Krankheiten, Allergien oder einfach um eine besondere Farbe oder Größe handeln
Ehrlichkeit ist unserer Ansicht nach - im Gegensatz zur allgemein vorherrschenden Meinung - ein Grundpfeiler des geschäftlichen Handels. Unsere Absicht ist, Kunden zu gewinnen und zu erhalten. Dazu passt kurzfristiges Geld-machen-wollen durch Übervorteilung des Kunden auf keinen Fall. Unsere Erfahrung zeigt, dass auch unsere Kunden uns diese Ehrlichkeit entgegenbringen und bestärken uns auf unserem Kurs.
Service bedeutet für uns, neben Ware zu verkaufen auch Leistungen zu erbringen, die unseren Kunden wichtig sind. Das ist einerseits gute Beratung basierend auf unserem praktischen Fachwissen über unsere Waren und andererseits das kompromisslose Umsetzen der Wünsche des Kunden. Wenn Ihr gesuchter Artikel nicht in unserem Sortiment vorhanden ist können wir Ihnen vielleicht helfen, den richtigen Socken bei anderen Anbietern zu finden.
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